Post-Moratorium Repayment Assistance

Dear Valued Customers,


On 30 September 2020, the moratorium period for automatic deferment of all financing payments will end. From 1 October 2020, customers will resume their financing payment obligations. We do understand that these are trying times and meeting payment obligations can be challenging. AmBank would like to assure you that we are here to assist you with your payment obligations.


Your interest is always our priority; thus, we are committed to providing you with the right assistance and support under our customised Repayment Assistance Programme to meet the challenges that you are facing in meeting your financial obligations upon the expiration of the moratorium period. If you have suffered job loss or income reduction arising from COVID-19,  and require financial assistance for your monthly financing payments, we encourage you to contact us as soon as possible.


We advise you to visit ambank.com.my/RA immediately for further information and assistance, or you may call our Contact Centre at :

  • 03-2178 8888 – Individual Customers
  • 03-2178 3188 – SME Customers

Thank you for banking with us.


Pelanggan yang Dihargai,


Pada 30 September 2020, tempoh moratorium untuk penangguhan automatik semua pembayaran pembiayaan akan berakhir. Bermula 1 Oktober 2020, pelanggan akan menyambung semula obligasi pembayaran pembiayaan mereka. Kami amat memahami bahawa keadaan buat masa ini adalah mencabar dan memenuhi obligasi pembayaran mungkin menyukarkan. AmBank ingin meyakinkan anda bahawa kami sentiasa bersedia membantu anda memenuhi obligasi pembayaran anda.


Kepentingan anda sentiasa menjadi keutamaan kami. Oleh itu, kami komited untuk memberikan anda bantuan dan sokongan yang bertepatan menerusi Program Bantuan Pembayaran kami yang direka khusus bagi membantu anda menangani cabaran yang anda hadapi dalam memenuhi obligasi kewangan anda apabila tempoh moratorium berakhir. Sekiranya anda mengalami kehilangan pekerjaan atau pengurangan pendapatan, dan memerlukan bantuan kewangan untuk pembayaran bulanan pembiayaan anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secepat mungkin.


Kami menasihati anda agar segera melayari ambank.com.my/RA untuk maklumat lanjut dan bantuan, atau anda boleh menghubungi Pusat Panggilan kami melalui:

  • 03-2178 8888 – Pelanggan Individu
  • 03-2178 3188 – Pelanggan PKS


Terima kasih kerana berurusan dengan kami.